Erstfreigabe: Januar 2004
| Qualitätsmanagement als elementarer Baustein im Unternehmensprofil Die Böllhoff-Gruppe hat im Qualitätsmanagement einen weiteren Meilenstein erreicht: Als eines der ersten Unternehmen ist der internationale Dienstleister in der Verbindungs- und Montagetechnik nach ISO/TS 16949:2002 - dem höchsten weltweiten Standard - zertifiziert. Diese aktuell erworbene Auszeichnung spiegelt die Historie und das ganzheitliche Denken der Böllhoff-Gruppe wider, die ein strenges und konsequent verfolgtes Qualitätsmanagement als Erfolgsfaktor im Markt begreift. Unternehmensgeschichte und Qualitätsmanagement - Verbindungen schaffen! "Zukunft braucht Herkunft und Geschichte." Mit diesen Worten bekennt sich Dr. Wolfgang W. Böllhoff, geschäftsführender Gesellschafter, nachdrücklich zur Fortführung der Gruppe als Familienunternehmen auch in der 4. Generation. Das 1877 von Wilhelm Böllhoff gegründete Unternehmen wird heute in 3. und 4. Generation von Dr. Wolfgang Böllhoff und seinen Söhnen Wilhelm Alexander und Michael Wolfgang Böllhoff geleitet. Die Botschaft obigen Zitats gilt aber nicht nur für die generelle Ausrichtung der Böllhoff-Gruppe; auch in der konkreten Arbeitspraxis und damit im Qualitätsmanagement sind Gegenwart und Zukunft eng mit der Vergangenheit verknüpft. Seit jeher gehört Böllhoff zu den Ersten, die die jeweils aktuellen Zertifizierungen im Qualitätsmanagement erlangen. Die Zertifizierung nach allen wichtigen Qualitätsnormen ist daher Firmentradition. Dieses Qualitätsmanagement auf höchstem Niveau hat sich auch bei der aktuellen Zertifizierung ausgezahlt: Denn viele der Kriterien, die für die Zertifizierung nach ISO/TS 16949:2002 zu erfüllen sind, sind in der Arbeitspraxis der Böllhoff-Gruppe bereits seit Jahren fest implementiert. Ein Beispiel ist das Kriterium der Akkreditierung des Labors: Die Böllhoff-Gruppe verfügt über ein firmeneigenes Labor, das schon viele Jahre nach den Richtlinien des ISO/IEC GUIDE 25 bzw. nach heutigem Stand DIN EN ISO/IEC 17025:2000 akkreditiert ist. Mit der aktuell erhaltenen Zertifizierung nach ISO/TS 16949:2002 wird dem Familienunternehmen mit Stammsitz im ostwestfälischen Bielefeld des Weiteren bescheinigt, ein Qualitätsmanagementsystem eingeführt zu haben und anzuwenden, das unter anderem durch folgende Charakteristika definiert ist:
Qualitätsmanagement- und Umweltmanagementsystem - Verbindungen schaffen! Die Böllhoff-Gruppe beschäftigt derzeit 2.200 Mitarbeiter, davon 930 in Deutschland, die in 2002 einen Umsatz von 350 Mio. EUR erwirtschafteten. Diese sind in ihrem Handeln nicht nur dem Qualitätsmanagementsystem, sondern auch dem Umweltmanagementsystem verpflichtet. Mit der in 1999 erworbenen Zertifizierung nach DIN EN ISO 14001, der sogenannten Umwelt-Norm, dokumentiert Böllhoff seinen Beitrag zur ressourcenschonenden Umweltpolitik. Eine Konsequenz der Firmenphilosophie: Denn sowohl Qualitäts- als auch Umweltaspekte setzen bei der Definition der Unternehmensziele Maßstäbe. So werden zur Verwirklichung dieser Ziele Methoden, Verfahren und Maschinen eingesetzt, die der wirtschaftlich vertretbaren besten verfügbaren Technik entsprechen. Alle Phasen der Beschaffung, Entstehung und Verteilung von Produkten und Dienstleistungen werden unter Beachtung bestehender Normen, Regelwerke und gesetzlicher Vorschriften sorgfältig geplant und durchgeführt. Die Vorreiterstellung der Böllhoff-Gruppe, auch das Umweltmanagement betreffend, manifestiert sich beim Thema Chrom(VI). Als chemisches Element wird es heute als gängiger Bestandteil der Chromatisierungsschicht bei Oberflächenveredlungen eingesetzt, jedoch in naher Zukunft verboten bzw. stark reglementiert, da Chrom(VI) unter bestimmten Bedingungen krebserregend und erbgutverändernd wirken kann. In den Entwicklungsabteilungen der Böllhoff-Gruppe beschäftigt man sich schon seit langem mit innovativen Chrom(VI)-freien Elementen und alternativen Korrosionsschutzverfahren und verfügt somit über umweltrelevantes KnowHow . Das "Total Quality Managementsystem" - Verbindungen schaffen! Zum Stammsortiment des Unternehmens gehören inzwischen mehr als 100.000 Artikel von der Standardschraube bis zur vollautomatischen Montagemaschine. "Wo geschraubt, genietet oder Druck gefügt wird, ist Böllhoff zur Stelle", betont Wilhelm Alexander Böllhoff. Auf der Kundenliste stehen alle Pkw-Hersteller, die Sparte Automotive ist daher auch der wichtigste Absatzmarkt. Zweitgrößte Kundengruppe ist der Maschinenbau, gefolgt von der Elektroindustrie und der IT-Branche. Dem ganzheitlichen Denken der Böllhoff-Gruppe entspricht die komplette Wertschöpfungskette, die das Unternehmen seinen Kunden bereitstellt. Entwicklung, Konstruktion und Logistikdienstleistung: Nur dieser Full-Service und das alle Geschäftsbereiche umfassende Qualitätsmanagementsystem gewährleisten, auch den höchsten Kundenanforderungen gerecht zu werden. Die praktische Umsetzung dieses Systems erfolgt durch das kontinuierliche Messen aller Prozesse und das Optimieren dieser Prozesse durch interdisziplinäre Teams. Auf diese Weise ist eine ständige Weiterentwicklung des Unternehmens in allen Bereichen garantiert. Dieser Wille zur ständigen Weiterentwicklung äußert sich auch durch die Investitionsbereitschaft und die Förderung des Nachwuchses: Jahr für Jahr investiert Böllhoff einen erheblichen Teil des erwirtschafteten Umsatzes, insbesondere in die Bereiche Logistik, Forschung und Entwicklung. Im firmeneigenen Ausbildungszentrum in Bielefeld beginnen jährlich rund 60 Auszubildende ihre Laufbahn in insgesamt 16 Berufsfeldern. Verantwortlich: Frank Nientied, Leitung Marketing Böllhoff GmbH, Archimedesstraße 1-4, 33649 Bielefeld Tel. 0521/4482-255, Fax -696, fnientiedt@boellhoff.com Beleg erbeten an: Böllhoff Werbeleitung Wolfgang Sönel Archimedesstr. 1-4 33649 Bielefeld Textdownload: ISO/TS 16949:2002 kurz (ca. 1.463 Zeichen inkl. Leerzeichen) ISO/TS 16949:2002 lang (ca. 5.752 Zeichen inkl. Leerzeichen) |  | Bilddownload: Bild 1: Böllhoff ISO/TS 16949:2002 (ca. 1.441 KB) Bild 2: TÜV Zertifikat (ca. 1.115 KB) |